RSS

'2022' 'Nisan' blog yazısı

P13 Blue Max Pro Cihazıma Nasıl Yazılım Atabilirim?
P13 Blue Max Pro cihazınıza yazılım atmak için lütfen aşağıdaki adımları takip ediniz. Yazılım linki: https://disk.yandex.com.tr/d/yl21AmC6T12shw Yazılım programı: https://disk.yandex.com.tr/d/sJHgChM2Y78WOg
P13 Blue 2021 Cihazımda Ses Kayıtlarında Ses Kalitesi Düşük Geliyor Ne Yapmalıyım?

1. Mikrofon Temizliği

  • Cihazın mikrofonunda toz veya kir birikmiş olabilir. Mikrofon girişini yumuşak bir fırça veya pamuklu çubuk ile temizlemeyi deneyin.
  • Basınçlı hava kullanırken dikkatli olun, çünkü fazla basınç mikrofonu zarar verebilir.

2. Cihazın Mikrofonunu Test Edin

  • Farklı bir uygulama (örneğin, Google Sesli Notlar veya WhatsApp) kullanarak bir ses kaydı yapın.
  • Sorun uygulamaya özel mi, yoksa cihaz genelinde mi?

3. Arka Plan Gürültüsünü Kontrol Edin

  • Ses kayıtlarını sessiz bir ortamda test edin. Bazı mikrofonlar yüksek arka plan gürültüsünde performans düşebilir.

4. Ses Kaydedici Uygulamasını Güncelleyin veya Yeniden Yükleyin

  • Kullandığınız ses kaydedici uygulamasını güncelleyin.
  • Uygulamayı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyebilirsiniz.

5. Mikrofon İzinlerini Kontrol Edin

  • Ayarlar > Uygulamalar > Ses kaydedici uygulamasına gidin.
  • Mikrofon izninin etkin olduğundan emin olun.

6. Donanım Sorunları İçin Kontrol Edin

  • Cihazda donanımsal bir sorun olup olmadığını anlamak için başka bir uygulama ile ses kaydı yapın.
  • Kulaklık mikrofonuyla bir ses kaydı yaparak farkı karşılaştırabilirsiniz.

7. Fabrika Ayarlarına Dönme

  • Eğer sorun yazılımsal ise fabrika ayarlarına dönmek bir çözüm olabilir. Ancak bu işlem tüm verilerinizi sileceği için önce yedek alın.

Sorunu yaşamaya devam ediyorsanız cihazınızı size en yakın Reedükkan Mağazasına götürerek ReeSwap değişim işleminden faydalanabilirsiniz.

 

P13 Blue Max 128 GB Cihazımda Turkcell Hattım İle Arama Yapamıyorum Ne Yapmalıyım?

P13 Blue Max 128 GB cihazınızda Turkcell hat ile yapılan aramalarda sorun olmadığı aşağıdaki videoda da gösterilmiştir. Sorununuz hala devam ediyorsa SIM kartınızda arıza olmağından ve şebekenin olduğundan emin olduktan sonra lütfen operatörünüz ile iletişime geçiniz.
Arızalı SIM kart örneği aşağıda gösterilmiştir.

P13 Blue Max Pro Cihazım Yazılım Sonrası Şarj Olmuyor ve Açılmıyor Ne Yapmalıyım?

P13 Blue Max Pro cihazınızın yapılan güncellemeler sonrası çalışmaması internet yetersizliğinden dolayı güncelleme dosyalarının yüklenmesi gerektiği gibi yüklenememesi olabilir. Bu sebeple lütfen aşağıdaki yazılım linkini ve programını indirerek cihazınıza yazılım atınız. Yazılım atmanız için işlem adımları aşağıdaki gibidir.
Yazılım linki: https://disk.yandex.com.tr/d/yl21AmC6T12shw
Yazılım programı: https://disk.yandex.com.tr/d/sJHgChM2Y78WOg
İlk olarak yazılım programını yukarıdaki linke tıklayarak bilgisayarınıza indiriniz.Yazılım dosyasını indirdikten sonra sağ tıklayarak Klasöre çıkart seçeneğine basınız.

Klasöre çıkart dedikten sonra flash_tool.exe seçeneğine basınız.

Ardından program açılacaktır. Program açıldıktan sonra choose seçeneğine basınız.

Choose seçeneğine bastıktan sonra indirmiş olduğunu yazılım dosyasının içerisinden aşağıda belirtilen klasörü seçiniz.

Ardından 2. sırada yer alan Firmware Upgrade seçeneğine basınız.

Ardınan Download seçeneğine basınız Download seçeneğine bastıktan sonra cihaz kapalı konumda iken bilgisayara bağlı olan USB kabloyu cihaza takınız. Yazılım tamamlandığında ekran OK yazısı görünecektir. Usb kabloyu çıkararak cihazınız açabilirsiniz.

P13 Blue 2022 Cihazımda Bilgisayara Dosya Aktarımı Yapamıyorum Ne Yapmalıyım?

1.Öncelikle USB kablonuzun hatalı olmadığından emin olunuz. Hatalı ve normal kablo şekilleri aşağıda gösterilmiştir.


Kablonuzun hatasız olduğunu tespit ettikten sonra P13 Blue 2022 cihazınızı USB kablosu ile bilgisayarınıza bağlayınız ve bildirim panelinizde bulunan aşağıdaki seçeneğe tıklayınız.

,

Açılan pencereden aşağıdaki gibi Medya Cihazı (MTP) Dosya Aktarımı kısmını seçtiğinizden kesinlikle emin olunuz. Medya Cihazı (MTP) seçeneğini seçmediğiniz takdirde dosya aktarımı işlemi gerçekleştirilemez ve cihazınız sadece şarj olur.

Bu işlemlerden sonra eğer hala dosya aktarımında sorun yaşıyorsanız farklı bir USB kablosu ile işlemleri tekrarlayınız.

 

P13 Blue Max Pro Cihazımın Ekranı Ayrılıyor Ne Yapmalıyım?

Cihazınızın ekranı ayrılıyor ise lütfen aşağıdaki durumları göz önünde bulundurunuz.
1. Cihazınıza alınan bir darbe sonrasında ekran ile kasa arasındaki bağlantılar zarar görmüş olabilir.
2. Kasada meydana gelen eğrilmeler ekranın yerinden çıkmasına sebep olmuş olabilir. 
 Bu tür bir durum ile karşılaşılaşıyorsanız cihazınızın teknisyenlerimiz tarafından detaylı olarak incelenmesi için servisimize ulaşması gerekmektedir. Cihazınızı aşağıdaki teknik servis noktalarımızdan size en yakın olanına gönderiniz.
reeder Mağazaları
 
İstanbul AnkaraAxis Kağıthane Optimum AVMMerkez, Cendere Cd. No:28, 34406 Kâğıthane/İstanbul Etiler Mah. Ayaş Ankara Yolu Bulvarı No:93 Etimesgut/Ankara Optimum Outlet Alışveriş Merkezi0212 295 09 21 0312 280 35 43   Ankara KayseriNata Vega Kayseri ParkAkşemsettin Mah.2308 Sok.No:1 Nata Vega AVM, Mamak/ANKARA Alpaslan, Orgeneral Eşref Bitlis Blv. No:10, 38030 Melikgazi/Kayseri0312 392 91 18 0352 236 07 45   Konya KahramanmaraşNovaland Avm Maraş PiazzaSancak Mah. Veysel Karani Cd. No:6 Konaya Novaland Outlet AVM, Selçuklu/ KONYA Şazi Bey, Haydar Aliyev Blv. No:3, 46040 Onikişubat/Kahramanmaraş0332 502 6655 0344 235 20 20   Samsun SamsunÇelikpark AVM  Emirefendi Mah. Samsun Cad. No:103 Çelikpark AVM, Bafra / Samsun Yenimahalle, Çarşamba Cd. No:52, 55080 Canik/Samsun0362 544 50 50     Çorum TokatAHL Park AVM Novada AvmÇepni Mah. Kerebi Gazi 1. cad. No:7 AHL Park AVM,  Merkez / Çorum Yeşilırmak Mah. Vali Zekai Gümüşdiş Cad. No: 3, Tokat Merkez0364 502 65 55 0356 201 0101   Kastamonu SamsunKastamall City Mall AVMSaraçlar Mah Stadyum Caddesi, Merkez Yol Sk. No:40 A, 37100 Kastamonu Merkez/Kastamonu Mimar Sinan Mah. Alparslan Bulvarı City Mall AVM No: 1 İç Kapı No: 16 Atakum / Samsun0366 502 12 81     Ordu YozgatNovada AVM Yozgat NovadaŞarkiye Mah. Kazım Karabekir Cad. No:40-46 Novada AVM, Altınordu / Ordu Merkez, Fatih, Adnan Menderes Blv. 182 B, 66100 Yozgat Merkez/Yozgat0452 214 00 55 0354 502 99 66 
 
HIZLI TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ 
En hızlı şekilde servis verebilmek için Hızlı Teknik Servis Hizmeti tek bir noktaya toplanmıştır. Hızlı Teknik Servis Hizmeti almak istiyorsanız lütfen ürününüzü UPS kargo ile bedelsiz olarak altta belirtilen adrese gönderiniz. Hızlı servis politikamız gereği cihazınızın işlemleri en fazla 7 gün içerisinde tamamlanacaktır.
 
Kerimbey Mahallesi Organize Sanayi Bulvarı No:28 – Tekkeköy / SamsunUPS ile ücretsiz gönderim linki: http://kayitservis.reeder-ssh.com/ 
 
0 850 811 73 33

P13 Blue Max Lite Karşıdan Gelen Aramalar Ulaşmıyor Ne Yapmalıyım?

Cihazınızın sim kartı okuyup okumadığını kontrol ediniz. Cihazınız sim kartı okumuyor ise cihazın sağ üst köşesinde ‘Yalnızca acil çağrılar için’ seçeneği yer alacaktır.

Bulunmuş olduğunuz konumda sinyal seviyesinin yeterli olup olmadığını cihazınız üzerinden kontrol ediniz. Sinyal seviyesi yeterli değil ise kullanmış olduğunuz operatör (Vodafone, Turkcell, Türk Telekom) ile iletişime geçiniz.

Ardından Operatörünüz ile görüşme sağlayarak cihazınızda herhangir bir arama yönlendirme olup olmadığını sorgulatınız. Arama yönlendirmenin aktif olması durumunda gelen aramalar tarafınıza ulaşmayacaktır.
Sorun devam ediyor ise cihazınızı aşağıdaki teknik servis noktalarımızdan size en yakın olanına yönlendiriniz.
HIZLI TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ 
En hızlı şekilde servis verebilmek için Hızlı Teknik Servis Hizmeti tek bir toplanmıştır. Hızlı Teknik Servis hizmeti satın almak için satın aldığınız ürününüzü UPS kargo ile ile altta belirtilen adrese gönderilir. servis politikamız içerisinden işlemler en fazla 7 gün tamamlanacak.Kerimbey Mahallesi Organize Sanayi Bulvarı No:28 – Tekkeköy / SamsunUPS ile ücretsiz olası bağlantı: http://kayitservis.reeder-ssh.com/
0 850 811 73 33

P13 Blue 2021 Cihazımda Arama Esnasında Ses Kaydı Nasıl Alabilirim?
Üçüncü Taraf Uygulamalar Kullanın Eğer cihazınızda yerleşik bir özellik yoksa, Google Play Store’dan güvenilir bir arama kaydedici uygulaması indirebilirsiniz. Adımlar: Google Play Store’dan bir uygulama indirin. Uygulamayı yükledikten sonra gerekli izinleri verin (mikrofon, telefon, depolama vb.). Uygulamanın talimatlarına göre arama kaydı yapmayı etkinleştirin. Arama sırasında kaydın otomatik olarak başlamasını sağlayabilir veya manuel olarak başlatabilirsiniz.
P13 Blue MaxL 2022 Cihazım Açılmıyor Ne Yapmalıyım?

Reeder P13 Blue MaxL 2022 cihazınızın açılmaması, çeşitli donanım ya da yazılım sorunlarından kaynaklanabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

1. Telefonu Şarj Etmeyi Deneyin

  • Şarj Durumunu Kontrol Edin: Cihazınızın bataryası tamamen bitmiş olabilir. Telefonu orijinal şarj cihazı ve kablosu ile en az 30 dakika şarj edin ve tekrar açmayı deneyin.
  • Şarj Göstergesini Kontrol Edin: Ekranda herhangi bir şarj simgesi görmüyorsanız, şarj cihazı veya kablosu arızalı olabilir. Farklı bir şarj cihazı ve kablo deneyin.

2. Yumuşak Sıfırlama (Soft Reset) Yapın

  • Güç Düğmesini Uzun Süre Basılı Tutun: Güç düğmesine yaklaşık 10-15 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işlem, donanım hatalarından dolayı telefonun açılmamasını çözebilir.

3. Ekranın Kapanmadığından Emin Olun

  • Bazen ekran çalışmıyor olabilir ama telefon aslında açıktır. Cihazın sesli yanıt veya titreşim verip vermediğini kontrol edin. Eğer sesli yanıt alıyorsanız, ekran arızalı olabilir.

4. Güvenli Modda Başlatmayı Deneyin

  • Eğer telefon açılabiliyorsa, ancak sürekli kapanıyorsa veya takılı kalıyorsa, Güvenli Modda başlatmak faydalı olabilir.
  • Güvenli modda telefon, yalnızca sistem uygulamalarını çalıştırır. Bu, üçüncü parti uygulamaların neden olduğu bir sorunu ortadan kaldırabilir.
    1. Telefonun güç düğmesine basılı tutarak cihazı açın.
    2. Reeder logosunu gördüğünüzdeses kısma (volume down) tuşuna basılı tutun.
    3. Telefon güvenli modda başlarsa, sorun büyük ihtimalle bir uygulamadan kaynaklanıyor demektir.

5. Hard Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırlama) Yapın

Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak gerekebilir. Ancak, bu işlem tüm verilerin silinmesine yol açar.

  • Recovery Modunda Başlatma:
    1. Ses açma ve güç düğmesine aynı anda basın.
    2. Reeder logosu göründüğünde, her iki tuşu bırakın.
    3. Ekranda Android logosu göründüğünde, ses kısma tuşunu kullanarak “Wipe Data/Factory Reset” seçeneğine gelin ve onaylamak için güç tuşuna basın.
    4. Ardından Reboot System seçeneğini seçin.

6. Donanım Sorunları Kontrolü

Eğer telefon hala açılmıyorsa, ekran, batarya veya anakartla ilgili bir donanım sorunu olabilir.

Bu durumda cihazınızı size en yakın Reedükkan Mağazamıza götürerek ReeSwap değişim işlemlerinden faydalanabilirsiniz.

 
P13 Blue Max Pro 2021 Cihazımda Mobil Ağ Bağlantısında Sorun Yaşıyorum Ne Yapmalıyım?

1. Mobil Veri Ayarlarını Kontrol Edin

  • Mobil veriyi açın: Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Mobil Veri seçeneğini açık konuma getirin.
  • APN ayarlarını kontrol edin: Mobil operatörünüzün APN (Erişim Noktası Adı) ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun. Yanlışsa, operatörünüzün web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden doğru ayarları alabilirsiniz.

2. SIM Kartı Kontrol Edin

  • SIM kartı çıkartıp yeniden takmayı deneyin.
  • SIM kartın hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Başka bir cihazda çalışıp çalışmadığını test edebilirsiniz.

3. Uçak Modunu Açıp Kapayın

  • Uçak modunu etkinleştirip birkaç saniye bekleyin, ardından devre dışı bırakın. Bu işlem ağ bağlantısını yenileyebilir.

4. Şebeke Türünü Kontrol Edin

  • Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Tercih Edilen Ağ Türü bölümünden 4G/3G/2G seçeneğini seçin. Operatörünüzün desteklediği ağı seçtiğinizden emin olun.

5. Operatör Ayarlarını Yeniden Yapılandırın

  • Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırla adımlarını izleyin. Bu işlem, operatör ayarlarını fabrika varsayılanına döndürecektir.

6. Güncellemeleri Kontrol Edin

  • Cihaz yazılımını güncel tutmak önemlidir. Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncelleme yoluyla güncellemeleri kontrol edin ve varsa yükleyin.

7. SIM Kart ve Operatör Problemini Kontrol Edin

  • Sorunun operatör kaynaklı olup olmadığını test etmek için başka bir SIM kart deneyin.
  • Aynı SIM kartı başka bir cihazda deneyerek SIM kartın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

8. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

  • Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini kullanarak tüm ağ ayarlarını sıfırlayın.

9. Cihazı Fabrika Ayarlarına Döndürün

  • Tüm diğer yöntemler işe yaramazsa, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünebilirsiniz. Ancak, bu işlem tüm verilerinizi siler, bu yüzden önce yedek alın.
  • Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Fabrika Ayarlarına Sıfırla.

10. Teknik Destek Alın

  • Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Whatsapp Teknik Destek hattımızı arayabilirsiniz.