RSS

'2022' 'Nisan' blog yazısı

Ekran Yansıtma Özelliği Nasıl Aktif Edilir?

Ekran Yansıtma Özelliği Nasıl Aktif Edilir?
Ayarlar uygulamasına giriniz.


 
Bağlı cihazlar seçeneğine giriniz.


 
Bağlantı tercihlerine gelerek Yayınlama seçeneğine basınız. Bu şekilde yansıtma işlemini sağlayabilirsiniz.

Hangi Durumlarda Cihazım Garanti Dışı Kalır?

Aşağıda belirtilen hususlar dahilinde ürününüz garanti kapsamı dışında kalmaktadır.
Aşağıda örnek resimler bulunmaktadır.

1.Cihazın fatura tarihinden itibaren 2 yıl geçmesi durumunda,

2.Cihazın kullanım kılavuzunda belirtilenden aykırı bir şekilde kullanılmasından kaynaklı arızalanması,

3.Cihazın yetkili servisler dışında daha önce açıldığının veya tamir yapıldığının tespit edildiği durumlarda,

4.Cihazın ve içerdiği bileşenlerin müşteri sorumluluğunda  kırılması veya çizilmesi durumlarında,

5.Cihazın firmamız dışında farklı bir yerden satın alınmış ve cihaz ile birlikte kullanılabilen aksesuar veya diğer cihazlar tarafından arızalanması durumlarında,

6.Cihazın tüketiciye tesliminden sonraki yanlış taşıma (düşürme, çarpma, darbe), yanlış ve yetersiz bakım, yanlış ve kötü kullanım, cihaz için kullanım kılavuzunda belirtilen çevre özelliklerine aykırı kullanımlar; hava tesisatının yetersizliği, malın aşırı nemli, tozlu veya sıcak ortamlarda kullanılması veya elektronik devrelere zararlı, aşındırıcı ortamlarda kullanılması, kaza, darbe, elektrik (voltaj değişiklikleri), doğal afetlerden kaynaklanan arızalar durumunda,

7.Besin veya sıvı maddelerinin ürün üzerine dökülmesi, kimyevi maddelere maruz kalması durumlarında,

8.Arıza veya hasarın Reeder sorumluluğunun dahilinde olmayan nakliyesi sırasında oluşması durumlarında (Örn. Servise gönderim sırasında hasar görmeyecek şekilde paketleme yapılmaması ve bu nedenle taşıma sırasında ürünün hasar görmesi),

9.Çeşitli yazılımlar veya virüslerden kaynaklı arıza durumlarında,

10.Arızalı parçaların Reeder yetkili servisleri haricinde değiştirilmesi ve/veya Reeder garantisi olmayan parçalar ile onarım yapılması durumlarında,

11.Cihazla beraber verilen sarf malzemeler (kablo, çanta vs.) garanti dışındadır.

12.Arızaların kullanım hatası sonucu ortaya çıkıp çıkmadığı Reeder yetkili servislerinin düzenleyeceği rapor ile belirlenir.

13.Servis bedeli ödenmeyen cihazlar için onarım başlatılmayacaktır. Ödemenin yapılmasına kadar geçen süre serviste geçen süreden sayılmayacaktır.

14.Üç iş günü içerisinde bedel ödemesi yapılmayan arızalı ürünler onarılmadan geri gönderilecektir.

Usb Kablo Hasarı

Usb Konnektör Hasarı

Darbe almış cihaz

Darbe almış cihaz 2

Cihazımın Ekranı Kırıldı Servise Göndersem Ne Kadar Sürede Tamir Edilir?
Cihazınız servise ulaştıktan sonra teknik incelemesi yapılıp tarafınıza ücretlendirme yapılmaktadır. Ödemenizi yaptıktan sonra yasal süresi içinde ( 20 iş günü ) onarımı tamamlanarak tarafınıza kargolanmaktadır.Servise gönderim sağlamış olduğunuz tüm durumlarda yasal süremiz 20 iş günüdür. İşlemleriniz tamamlanıp ürününüz kargoya verildiği anda iletmiş olduğunuz gsm numarasına mesaj iletilerek bilgilendirilmiş olacaksınız.
P13 Blue Max Pro Ekranda Çizgilenme Var Ne Yapmalıyım?
P13 Blue Max Pro Ekranda Çizgilenme Var Ne Yapmalıyım? Cihazınızın ekranında çizgilenme mevcut ise veya görüntü gelmiyor ise cihazınızı detaylı inceleme için aşağıdaki teknik servis noktalarımızdan size en yakın olanına yönlendiriniz.
P13 Blue Max Pro Güncelleme Sonrasında Açılmıyor Ne Yapmalıyım?
P13 Blue Max Pro Güncelleme Sonrasında Açılmıyor Ne Yapmalıyım? Güncelleme sonrasında cihazınız açılmıyor ve mavi ekranda kalıyor ise detaylı inceleme için cihazınızı teknik servisimize yönlendiriniz.
S1 Max Saat’e Whatsapp Bildirimleri Gelmiyor Ne Yapmalıyım?

S1 Max Saat’e Whatsapp Bildirimleri Gelmiyor Ne Yapmalıyım?
H Bandı uygulamasını açınız ardından Daha seçeneğine basınız.


 
Ayarlar ikonuna basınız


 
Mesaj Bildirimi seçeneğine giriniz
 


Whatsapp Bildirim seçeneğini beyaz yuvarlağıne üzerine bir kez basarak aktif hale getiriniz. Yuvarlak yeşil olduğunda bildirimleri açmış olacaksınız.


 
Ardından Whatsapp üzerinden gelen tüm mesajlar aşağıdaki gib S1 Max Saatinizde bildirim olarak görülecektir.

P13 Blue 2021 Aramalar Ekrana Geç Geliyor Ne Yapmalıyım?

P13 Blue 2021 Aramalar Ekrana Geç Geliyor Ne Yapmalıyım?
Cihazın sensörü üzerinde toz leke veya herhangi bir cisim olup olmadığını kontrol ediniz.


Sensör üzeri açık ve sorun devam ediyor ise aramaların ekrana geç düşme nedeni kullandığınız operatör(Turkcell, Türk Telekom, Vodafone) kaynaklı bulunduğunuz bölgedeki çekim gücünün ve sinyal seviyesinin az olmasıdır.
Bulunduğunuz konumu değiştirerek yeniden deneme sağlayınız.

P13 Blue Max Pro Cihazıma Arama Geldiğinde Kendiliğinde Açılıyor Ne Yapmalıyım?
P13 Blue Max Pro Cihazıma Arama Geldiğinde Kendiliğinde Açılıyor Ne Yapmalıyım? P13 Blue Max Pro cihazınızda arama geldiğinde kendiliğinde açılma sorunu,cihazın dokunmatik hassasiyeti yüksek olduğundan telefonunuzu elinize almadan temas edilen noktalar kaynaklı ( çanta, giysi vb) oluşabilir. Cihazınızın ekranında çatlama veya kırılma mevcut ise oluşan baskı kaynaklı dokunmatik ekran sizin kontrolünüz dışında işlev sağlayabilir. Cihazınızda herhangi bir kırılma veya çatlama mevcut ise cihazınızı aşağıdaki teknik servis noktalarımızdan size en yakın olanına yönlendiriniz.
P13 Blue MaxL 2021 112 Arandığında Konum Bilgisi Alınamıyor Ne Yapmalıyım?

Reeder P13 Blue MaxL 2021 model telefonunuzda, 112 acil numarasını aradığınızda konum bilgisinin alınamaması durumu, birkaç farklı sebepten kaynaklanıyor olabilir. Bu sorunun çözümü için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

1. Konum Servislerinin Aktif Olduğundan Emin Olun

  • Konum Servislerini Kontrol Edin: Telefonunuzda konum servislerinin açık olup olmadığını kontrol edin. Bunu yapmak için:
    • Ayarlar > Konum menüsüne gidin.
    • Konum servislerinin açık olduğundan emin olun. Eğer kapalıysa, açın.
  • Hassas Konum Bilgisi: Konumun doğru bir şekilde alınabilmesi için “Hassas Konum” veya “Yüksek Doğruluk” modunun etkin olduğundan emin olun. Bu genellikle “Konum” ayarlarında bulunur.

2. Mobil Veri ve Wi-Fi Bağlantısını Kontrol Edin

  • Mobil Veri: 112 acil numarasını ararken, genellikle mobil veri kullanılarak konum bilgisi alınır. Mobil verinizin aktif olduğundan emin olun.
  • Wi-Fi: Eğer Wi-Fi ağına bağlıysanız, Wi-Fi üzerinden de konum alınabilir, ancak acil durumlar için mobil veri daha doğru sonuç verebilir. Wi-Fi bağlantınızı kapatarak mobil veri kullanmayı deneyin.

3. Telefonun GPS Özelliklerini Kontrol Edin

  • GPS Durumunu Kontrol Etme: Konum alımı için telefonunuzun GPS özelliği de aktif olmalıdır. Ayarlar > Konum > Konum Yöntemi kısmından GPS’in aktif olduğundan emin olun. Ayrıca, GPS sinyalinin açık alanda daha iyi alındığını unutmayın.

4. Acil Durum Konum Bilgisi Özelliğini Kontrol Edin

  • Acil Durum Konumu: Reeder veya telefonunuzun kullandığı yazılım, acil durumlarda konum bilgisi sağlamak için özel ayarlara sahip olabilir. Konum bilgisi genellikle operatör tarafından sağlanır ve bazı telefonlar bu tür özellikleri optimize edebilmek için ayarlara sahiptir. Konum ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun.

5. SIM Kart ve Mobil Servis Bağlantısını Kontrol Edin

  • SIM Kart ve Bağlantı Durumu: SIM kartınızın düzgün çalıştığından ve telefonun mobil ağ bağlantısının stabil olduğundan emin olun. Zayıf bir ağ bağlantısı, konum bilgisinin alınmasını engelleyebilir.
  • Mobil Servis Sağlayıcınız: Telefonunuzu farklı bir lokasyona taşıyarak, servis sağlayıcınızın kapsama alanında olup olmadığını kontrol edin.

6. Telefonun Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin

  • Yazılım Güncellemeleri: Telefonunuzun yazılımı güncel değilse, bazı acil durum özellikleri düzgün çalışmayabilir. Ayarlar > Yazılım Güncelleme kısmından yazılımınızı kontrol edin ve güncellemeler varsa uygulayın.

7. Telefonu Yeniden Başlatın

  • Telefonu Yeniden Başlatma: Bazen basit bir yeniden başlatma işlemi, geçici yazılım sorunlarını çözebilir. Telefonunuzu kapatıp yeniden açmayı deneyin.

8. Eğer Sorun Devam Ediyorsa:

  • Acil Durum Hizmetlerine Başvurun: Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, operatörünüzle iletişime geçerek acil durumlarda konum bilgisinin doğru şekilde iletilmediğini bildirmeniz gerekebilir. Telefonun donanımında veya yazılımında bir sorun olabilir.

Eğer bu adımları uygulamanıza rağmen sorun devam ediyorsa, cihazınızı size en yakın Reedükkan Mağazamıza getirerek ReeSwap değişim işleminden faydalanabilirsiniz.

P13 Blue 2022 Aramalar Ekrana Geç Geliyor Ne Yapmalıyım?
 

P13 Blue 2022 Aramalar Ekrana Geç Geliyor Ne Yapmalıyım?
Cihazın sensörü üzerinde toz leke veya herhangi bir cisim olup olmadığını kontrol ediniz. Kullanmış olduğunuz kılıf kapaklı ve sensör üzerini kapatıyor ise kılıfı çıkararak yeniden deneme sağlayınız.


Sensör üzeri açık ve sorun devam ediyor ise aramaların ekrana geç düşme nedeni kullandığınız operatör(Turkcell, Türk Telekom, Vodafone) kaynaklı bulunduğunuz bölgedeki çekim gücünün ve sinyal seviyesinin az olmasıdır.
Bulunduğunuz konumu değiştirerek yeniden deneme sağlayınız.