'2022' 'Mayıs' blog yazısı

Merhabalar,
 
İlk olarak Dil; Türkçe seçildikten sonra Başlat seçeneği seçilmelidir.

Kablosuz ağınızı seçip şifrenizi girdikten sonra bağlantınızı kurmanız gerekmektedir.

Yeni bir G-mail hesabı açınız veya hesabınız varsa giriş sağlayınız.

Şifrenizi oluşturabilir veya şimdi değil seçeneğini seçebilirsiniz.

Başka hesabınız varsa giriş sağlayınız veya ilerleyiniz.

Kurulumunuz tamamlanmıştır.

SD kartınızı cihazınıza taktıktan sonra yeniden başlatınız.Cihazınızı yeniden başlattıktan sonra SD kartınız cihaz tarafından algılanır ve kurulum yapılmaya hazır hale gelecektir.Çıkan SD kart bildirimine tıkladığınızda aşağıdaki görsel karşınıza çıkacaktır.
 
SD kartınızı ister Ek telefon depolama alanı olarak kullanabilir veya taşınabilir depolama alanı olarak kullanabilirsiniz.

’Ek telefon depolama alanı oluştur’’ seçeneğine tıklayarak devam ediniz.
Ek telefon depolama alanında kayıtlı veriler (uygulamalar, oyunlar, resimler, videolar, müzikler) SD kartı çıkarma durumunda erişilemez halde olacaktır.SD kartı cihazınızla uyumlu formata getirmek için biçimlendirmeniz gerekmektedir. Bu işlem 1-2 dakika almaktadır. SD kartınızı biçimlendirirken çıkarmayınız.
SD kartı biçimlendirdiğinizde SD kart içinde yer alan tüm bilgiler silinecektir. Bu işlem geri alınamayacağını dikkate alınız.


Başarılı bir şekilde biçimlendirme işlemi yapıldıktan sonra telefonunuzun dahili depolama alanında bulunan verileri (uygulamalar, oyunlar, resimler, videolar, müzikler) SD karta hemen aktarabilir veya sonraya erteleyebilirsiniz.Taşıma işlemi sonucunda açılacak depolama alanını da ekranda görebilirsiniz. Verilerinizi taşıdıktan sonra SD kart biriminiz kullanıma hazır hale gelecektir.



“Ayarlar – Depolama” bölümünden genişletilen depolama alanınızı görebilir, aynı zamanda tüm depolama alanınızı yönetebilirsiniz.
Chrome gibi önyüklemeli gelen uygulamalardan indirdiğiniz uygulama ve uygulama apk kurulum dosyaları telefonunuzun dahili depolama alanında yer alacaktır (indirilecektir).

Uygulama marketi Google Play Store’dan uygulama yüklediğinizde veya apk dosyasından uygulama kurulduğunda ayarlamış olduğunuz SD karta yüklenmektedir.

Taşınabilir depolama birimi olan SD kartı Ek telefon depolama alanına çevirmek;Eğer SD kartınız cihazınızda “Taşınabilir depolama alanı” olarak tanımlı ise bunu kolayca Ek telefon depolama alanına çevirebilirsiniz.Öncelikle “Ayarlar – Depolama” sekmesine giriniz.Taşınabilir depolama birimi seçeneği altında görünen SD kartınıza tıklayınız.SD kart birimi açıldıktan sonra sağ üstteki 3 noktaya tıklayınız.
Açılan seçeneklerden ‘Depolama ayarları’ seçeneğini tıklayınız.

SD kart ‘Depolama ayarları’ bölümünden ‘Dahili olarak biçimlendir’ seçeneğine tıklayarak işlemi tamamlayabilirsiniz.

Hafıza kartınızı SD kart yuvasına taktıktan sonra Menü kısmından ‘’Files’’ dosyasına giriş yapınız.

Hafıza kartını cihazınız gördükten sonra aşağıdaki görselde görmüş olduğunuz seçenekler çıkacaktır. “Hafıza kartını” seçerek dosyalara erişiniz

Hafıza kartından cihaz hafızasına kopyalamak istediğiniz dosya üzerine gelerek birkaç saniye basılı tutunuz.Seçmiş olduğunuz dosyanın sağ kısımda mavi tik belirdikten sonra sağ üstteki 3 nokta üst üste ikonuna tıklayınız. 

‘’Şuraya kopyala’’ seçeneğine giriş yapınız.

‘’Dahili Depolama’’ alanını seçiniz.

Dahili Depolama alanına giriş yaptıktan sonra kopyalamak istediğiniz dosyayı nereye kopyalayacağınıza dair dosya konumu seçmeniz gerekmektedir. Örneğin; ‘’Download’’ klasörüne kopyalamak istiyorsanız onu seçerek ‘’Buraya Kopyala’’  sekmesine tıklayınız. İşleminiz başarılı bir şekilde tamamlanmıştır.

Cihazlarımız için yedek parça satışı yapmamaktayız. Servis dışında işlem gören tüm cihazlar garanti dışında kalacağı için cihazı servisimize göndermeniz gerekmektedir.
 
Dışarıda satılan yedek parçalar orjinal olmayan parçalardır ve bunların kullanımı cihaza zarar vererek kısa süre sonra tamamen kullanım dışı kalmasına neden olmaktadır 

Merhabalar,
Servisimize ait kırılmaya karşı garanti prosedürü bulunmamaktadır.
 Güvence, kasko vb. gibi bir hizmetten faydalanmak için bu hizmetin sağlayıcısıyla görüşmeniz gerekmektedir.
Servis ücreti, parça maliyeti ve garanti kapsamında olma gibi konulara teknik ekibimizin yapacağı inceleme sonucunda karar verilmektedir. Servis için ödeme talep edilmesi halinde tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Ödeme için sizden onay alınmadan tamir işlemine başlanmamaktadır.

Cihazınıza servis ücreti talep edildiği durumlarda, ödemenizi kredi kartı ile aşağıdaki linki kullanarak güvenle yapabilirsiniz.
Havaleyi yaparken açıklama bölümüne 100 ile başlayan servis ID numaranızı yazmanız gerekmektedir.
Havaleyi yaptıktan sonra dekontunuzu destek@reeder.com.tr adresine servis ID numaranızla birlikte göndermeniz gerekmektedir.
 
Kredi kartı ile yapılan ödemeler aynı gün içinde işleme alınırken, banka havalesi ile yapılan ödemeler 1 gün sonra kayıtlarımıza geçmektedir.
 
Hesap bilgileri;
 
Halkbank Şube kodu: 0662-Canik Şubesi
Hesap Adı : Selekt Bilgisayar İletişim Ürn. İnş. San. Ltd. Şti 
Hesap No: 10261288
IBAN: TR62 0001 2009 6620 0010 2612 88
 

Merhabalar,
Teknik servise gönderdiğiniz cihazınızın hangi aşamada olduğunu
http://servis-durum.reeder.com.tr/
adresinden 100 ile başlayan İD  numaranızı yazarak öğrenebilirsiniz.

Servis id numaranızı girdikten sonra karşınıza gelen ekranda cihazınızın durumunu ve ücretli işlem yapılacak ise ödemeniz gereken ücreti görebilirsiniz.

Cihazınızın tamiri için ödemeniz gereken ücreti, sayfanın alt kısmında bulunan standart öde seçeneğine tıklayarak tamamlayabilirsiniz.
Cihazınızı servise göndermeden önce teknik serviste çıkabilecek ücreti hesaplamak için http://servis-durum.reeder.com.tr/ adresinde bulunan ”Teknik Servis Tutarını Hesapla” seçeneğini kullanabilirsiniz.

Bu kısımda cihazınızın modelini, nereden satın aldığınızı, ne zaman satın aldığınızı ve cihazınızın arızasını belirttiğinizde size ortalama ücret tutarı bildirilecektir.

Saygılarımızla

Uygulamalar için varsayılan yükleme konumu cihazınızın dahili depolama alanıdır. Bu konumu aşağıdaki adımları izleyerek değiştirebilirsiniz.
 
SD kartı taktıktan sonra yukarıda bulunan bildirim çubuğunda “Kur” ibaresi seçilmelidir.
Ekranda çıkan “Dahili depolama olarak kullanın” seçeneğini seçip ‘’İleri’’ butona tıklayınız.
Karşınıza çıkan ekranda “Sil ve Biçimlendir” seçeneğine tıklayınız.
Dosyaları aktarmak için “Şimdi taşı” seçeneğini seçerek ilerleyiniz ve işlemi tamamlayınız.

Reeder ürünlerinizi servise göndermek hiç bu kadar kolay olmamıştı. Eğer cihazınızda bir sorun yaşıyorsanız veya teknik destek ihtiyacınız varsa, bu yazıda adım adım nasıl işlem yapabileceğinizi bulabilirsiniz.

Reedükkanlar Üzerinden Servis

Servise göndermek istediğiniz Reeder cihazınızı size en yakın Reedükkan mağazasına teslim edebilirsiniz. Ürünü, faturası ve varsa aksesuarları ile birlikte kutu içinde getirmelisiniz. Reedükkan’daki danışmanlarımız, cihazınızı alıp gerekli işlemleri başlatacak ve sürecin her aşamasında size destek olacaktır.

Size en yakın Reedükkan’ın adres bilgilerini öğrenmek için bu bağlantıya tıklayabilirsiniz.

Hızlı İşlem İçin ReeSWAP

Eğer teknik servis sürecini beklemeden hızlı bir çözüm istiyorsanız, Reedükkan’dan ReeSWAP hizmetini kullanabilirsiniz. ReeSWAP ile, aynı gün içerisinde cihazınızın değişimi veya onarımı gerçekleştirilebilir. Bu hizmet için 5399355847 numarasını arayarak detaylı bilgi alabilir ve işleminizi başlatabilirsiniz.

Kargo ile Gönderim

Eğer cihazınızı Reedükkan’a getirmek yerine kargo ile göndermeyi tercih ederseniz, kargo ücreti tarafınıza ait olmak üzere cihazınızı aşağıdaki adrese gönderebilirsiniz:

İstiklal Mah. Tekel Cad. Ballıca Kampüsü Hangar:53 No:2 19 Mayıs/SAMSUN

Dikkat Edilmesi Gerekenler

Cihazınızı servise göndermeden önce dikkat etmeniz gereken 7 önemli maddeyi öğrenmek için bu bağlantıyı kontrol edebilirsiniz. Bu bilgiler, cihazınızın güvenli bir şekilde servise ulaşmasını ve işlemlerinin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlar.

Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya daha fazla yardıma ihtiyaç duyarsanız, Reeder müşteri hizmetleri size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır.

Merhabalar,
 
Windows Güvenliği’nde gerçek zamanlı virüsten korunmayı geçici olarak kapatmak için şu adımları izleyebilirsiniz. Ancak, bunu yaparsanız cihazınızın tehditlere karşı savunmasız kalabileceğini unutmayınız.
1.     Başlangıç  > Ayarlar  > Güncelleştirme ve Güvenlik > Windows Güvenliği > Virüs ve tehdit koruması > Ayarları yönet (veya Windows 10’un önceki sürümlerinde Virüs ve tehdit koruması ayarları ) seçeneğini belirleyin.
2.     Gerçek zamanlı koruma’yı Kapalı konuma getiriniz. Zamanlanmış taramaların çalışmaya devam edeceğini unutmayınız, ancak indirilen veya yüklenen dosyalar taranmaz.