'reedükkan sıkça sorulan sorular' ile etiketlenmiş blog yazıları

P13 Blue 2021 Cihazımda Arayanlar Bana Ulaşamıyor Cihazım Kapalı Görünüyor Ne Yapmalıyım?
P13 Blue 2021 cihazınız arandığınızda kapalı gözüküyorsa lütfen ilk olarak şebekenin olup olmadığını kontrol ediniz.Bulunduğunuz yerde sinyal zayıf olabilir.Kontrolleri sağladıktan sonra aşağıdaki adımları uygulayınız.
Telefonunuzun uçak modunda olmadığından emin olunuz. Telefonunuzda eğer uçak modu açık ise size ulaşamazlar.

Ardından mobil şebekenizi kullandığınızdan emin olmak için Wi-Fi’ınızı kapatınız.

Kontrolleri yaptıktan sonra sorununuz devam ediyor ise lütfen telefonunuzu aşağıdaki adımları izleyerek fabrika ayarlarına sıfırlayınız.
Ayarlar uygulamasını açınız.Ayarlar penceresi açıldıktan sonra aşağı ininiz ve Sistem kısmına basınız.

Açılan Sistem penceresinde en altta bulunan Gelişmiş seçeneğine basınız.

Daha sonra Sıfırlama Seçenekleri kısmına basınız.

Tüm Verileri Sil (Fabrika ayarlarına sıfırla) kısmına basınız.

Açılan pencerede Tüm verileri sil  butonuna basınız.

Cihazınız fabrika ayarlarına çevrilmiş olacaktır.
Sinyal normalse fakat arama alamamaya devam ediyorsanız sorun yerel operatör ağında olabilir. Lütfen yardım almak için yerel operatörünüzle iletişime geçin.
Yukarıda verilen adımları denediğiniz halde sorununuz devam ediyorsa cihazınızın darbe alıp almadığından emin olunuz. Cihazın darbe almış olması veya düşmesi durumunda şebeke antenleri zarar görmüş olabilir.
Eğer cihazınızda bu tür bir problem olduğunu düşünüyorsanız lütfen cihazınızı aşağıdaki servis noktalarımızdan size en yakın olanına ulaştırınız.
   reeder Teknik Servis Hizmetleri    HIZLI TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ 
En hızlı şekilde servis verebilmek için Hızlı Teknik Servis Hizmeti tek bir çatıda toplanmıştır. Hızlı Teknik Servis hizmeti satın almak için satın aldığınız ürününüzü şehrinizde bulunan reeDUKKAN Mağazamıza ulaştırınız.
 
Bana En Yakın reeDUKKAN Mağazası Nerede?
 
Eğer şehrinizde servis noktamız bulunmuyorsa Hızlı Teknik Servis hizmeti satın almak için satın aldığınız ürününüzü UPS kargo ile ile altta belirtilen adrese gönderiniz. Servis politikamız içerisinden işlemler en fazla 7 günde tamamlanacaktır.
Kerimbey Mahallesi Organize Sanayi Bulvarı No:28 – Tekkeköy / SamsunUPS ile ücretsiz olası bağlantı: http://kayitservis.reeder-ssh.com/

P13 Blue 2022 Cihazımda Zil Sesi Çalmıyor Ne Yapabilirim?
Ayarlar uygulamasına giriniz.

Ses seçeneğine giriniz.

Zil ve bildirim ses düzeyinin açık olup olmadığını kontrol ediniz.

Ardından seçili bir zil sesi olup olmadığını kontrol ediniz.

 ‘Yok’ seçeneği aşağıdaki gibi aktif ise zil çalmayacaktır.Lütfen telefon zil sesinizi belirleyiniz.

Ardından Zilin çalmasını engelleme kısayolu seçeneğine basınız.

Açılan pencerede Sesi kapat seçeneği aşağıdaki gibi aktif ise zil çalmayacaktır.

Beyaz ikona bir kez basarak Zilin çalmasını engelle seçeneğini aşağıdaki görseldeki gibi kapatınız.

P13 Blue 2022 Cihazımda Arayanlar Bana Ulaşmıyor, Cihazım Kapalı Görünüyor Ne Yapmalıyım?

P13 Blue 2022 cihazınız arandığınızda kapalı gözüküyorsa lütfen ilk olarak şebekenin olup olmadığını kontrol ediniz.

Bulunduğunuz yerde sinyal zayıf olabilir.Kontrolleri sağladıktan sonra aşağıdaki adımları uygulayınız.

Telefonunuzun Uçak Modunda olmadığından emin olunuz. Telefonunuzda eğer uçak modu açık ise size ulaşamazlar.

Ardından mobil şebekenizi kullandığınızdan emin olmak için Wi-Fi ağınızı kapatınız.

Kontrolleri yaptıktan sonra sorununuz devam ediyor ise lütfen telefonunuzu aşağıdaki adımları izleyerek fabrika ayarlarına sıfırlayınız.
Ayarlar uygulamasını açınız. Ayarlar penceresi açıldıktan sonra aşağı ininiz ve Sistem kısmına basınız.

Açılan Sistem penceresinde en altta bulunan Gelişmiş seçeneğine basınız.

Daha sonra Sıfırlama Seçenekleri kısmına basınız.

Tüm Verileri Sil (Fabrika ayarlarına sıfırla) kısmına basınız.

Açılan pencerede Tüm verileri sil  butonuna basınız.

Cihazınız fabrika ayarlarına çevrilmiş olacaktır.

Yukarıda verilen adımları denediğiniz halde sorununuz devam ediyorsa cihazınızın darbe alıp almadığından emin olunuz. Cihazın darbe almış olması veya düşmesi durumunda şebeke antenleri zarar görmüş olabilir.

Eğer cihazınızda bu tür bir problem olduğunu düşünüyorsanız lütfen cihazınızı size en yakın ReeDükkan Mağazamıza götürerek ReeSwap değişim işlemlerinden faydalanabilirsiniz.

P13 Blue Görüşme Sırasında Ses Az Geliyor Ne Yapmalıyım?
P13 Blue sesin az gelme nedenleri:
Ayarlar üzerinden ses seviyesi kısık olabilir. Ses seviyesi kontrol edilmelidir.

Kullanılan kırılmaz cam kılıf ve jelatin gibi aksesuarlar uyumsuz olduğunda ahize çıkışını engelleyerek seste soruna neden olabilir.
Yapılması gereken işlemler:
Aksesuarları çıkararak ses kontrolünü tekrar sağlayınız.
Ahize çıkışının tozlanması sonucu ahize çıkışında tıkanıklığa bağlı olarak sesde azalma görülebilir. Uygun malzeme kullanarak zarar vermeyecek şekilde üst yüzeyden temizleme sağlayabilirsiniz.
Tüm işlemlerin ardından sorun devam ediyor ise cihazınızı teknik servisimize yönlendiriniz.