Blog

P13 Blue Max Pro cihazınızın yapılan güncellemeler sonrası çalışmaması internet yetersizliğinden dolayı güncelleme dosyalarının yüklenmesi gerektiği gibi yüklenememesi olabilir. Bu sebeple lütfen aşağıdaki yazılım linkini ve programını indirerek cihazınıza yazılım atınız. Yazılım atmanız için işlem adımları aşağıdaki gibidir.
Yazılım linki: https://disk.yandex.com.tr/d/yl21AmC6T12shw
Yazılım programı: https://disk.yandex.com.tr/d/sJHgChM2Y78WOg
İlk olarak yazılım programını yukarıdaki linke tıklayarak bilgisayarınıza indiriniz.Yazılım dosyasını indirdikten sonra sağ tıklayarak Klasöre çıkart seçeneğine basınız.

Klasöre çıkart dedikten sonra flash_tool.exe seçeneğine basınız.

Ardından program açılacaktır. Program açıldıktan sonra choose seçeneğine basınız.

Choose seçeneğine bastıktan sonra indirmiş olduğunu yazılım dosyasının içerisinden aşağıda belirtilen klasörü seçiniz.

Ardından 2. sırada yer alan Firmware Upgrade seçeneğine basınız.

Ardınan Download seçeneğine basınız Download seçeneğine bastıktan sonra cihaz kapalı konumda iken bilgisayara bağlı olan USB kabloyu cihaza takınız. Yazılım tamamlandığında ekran OK yazısı görünecektir. Usb kabloyu çıkararak cihazınız açabilirsiniz.

Cihazınızın sim kartı okuyup okumadığını kontrol ediniz. Cihazınız sim kartı okumuyor ise cihazın sağ üst köşesinde ‘Yalnızca acil çağrılar için’ seçeneği yer alacaktır.

Bulunmuş olduğunuz konumda sinyal seviyesinin yeterli olup olmadığını cihazınız üzerinden kontrol ediniz. Sinyal seviyesi yeterli değil ise kullanmış olduğunuz operatör (Vodafone, Turkcell, Türk Telekom) ile iletişime geçiniz.

Ardından Operatörünüz ile görüşme sağlayarak cihazınızda herhangir bir arama yönlendirme olup olmadığını sorgulatınız. Arama yönlendirmenin aktif olması durumunda gelen aramalar tarafınıza ulaşmayacaktır.
Sorun devam ediyor ise cihazınızı aşağıdaki teknik servis noktalarımızdan size en yakın olanına yönlendiriniz.
HIZLI TEKNİK SERVİS HİZMETLERİ 
En hızlı şekilde servis verebilmek için Hızlı Teknik Servis Hizmeti tek bir toplanmıştır. Hızlı Teknik Servis hizmeti satın almak için satın aldığınız ürününüzü UPS kargo ile ile altta belirtilen adrese gönderilir. servis politikamız içerisinden işlemler en fazla 7 gün tamamlanacak.Kerimbey Mahallesi Organize Sanayi Bulvarı No:28 – Tekkeköy / SamsunUPS ile ücretsiz olası bağlantı: http://kayitservis.reeder-ssh.com/
0 850 811 73 33

Üçüncü Taraf Uygulamalar Kullanın Eğer cihazınızda yerleşik bir özellik yoksa, Google Play Store’dan güvenilir bir arama kaydedici uygulaması indirebilirsiniz. Adımlar: Google Play Store’dan bir uygulama indirin. Uygulamayı yükledikten sonra gerekli izinleri verin (mikrofon, telefon, depolama vb.). Uygulamanın talimatlarına göre arama kaydı yapmayı etkinleştirin. Arama sırasında kaydın otomatik olarak başlamasını sağlayabilir veya manuel olarak başlatabilirsiniz.

Reeder P13 Blue MaxL 2022 cihazınızın açılmaması, çeşitli donanım ya da yazılım sorunlarından kaynaklanabilir. Aşağıdaki adımları izleyerek sorunu çözmeyi deneyebilirsiniz:

1. Telefonu Şarj Etmeyi Deneyin

• Şarj Durumunu Kontrol Edin: Cihazınızın bataryası tamamen bitmiş olabilir. Telefonu orijinal şarj cihazı ve kablosu ile en az 30 dakika şarj edin ve tekrar açmayı deneyin.
• Şarj Göstergesini Kontrol Edin: Ekranda herhangi bir şarj simgesi görmüyorsanız, şarj cihazı veya kablosu arızalı olabilir. Farklı bir şarj cihazı ve kablo deneyin.

2. Yumuşak Sıfırlama (Soft Reset) Yapın

• Güç Düğmesini Uzun Süre Basılı Tutun: Güç düğmesine yaklaşık 10-15 saniye basılı tutarak cihazı yeniden başlatmayı deneyin. Bu işlem, donanım hatalarından dolayı telefonun açılmamasını çözebilir.

3. Ekranın Kapanmadığından Emin Olun

• Bazen ekran çalışmıyor olabilir ama telefon aslında açıktır. Cihazın sesli yanıt veya titreşim verip vermediğini kontrol edin. Eğer sesli yanıt alıyorsanız, ekran arızalı olabilir.

4. Güvenli Modda Başlatmayı Deneyin

• Eğer telefon açılabiliyorsa, ancak sürekli kapanıyorsa veya takılı kalıyorsa, Güvenli Modda başlatmak faydalı olabilir.
• Güvenli modda telefon, yalnızca sistem uygulamalarını çalıştırır. Bu, üçüncü parti uygulamaların neden olduğu bir sorunu ortadan kaldırabilir.
  1. Telefonun güç düğmesine basılı tutarak cihazı açın.
  2. Reeder logosunu gördüğünüzde, ses kısma (volume down) tuşuna basılı tutun.
  3. Telefon güvenli modda başlarsa, sorun büyük ihtimalle bir uygulamadan kaynaklanıyor demektir.

5. Hard Reset (Fabrika Ayarlarına Sıfırlama) Yapın

Eğer yukarıdaki adımlar işe yaramazsa, cihazı fabrika ayarlarına sıfırlamak gerekebilir. Ancak, bu işlem tüm verilerin silinmesine yol açar.

• Recovery Modunda Başlatma:
  1. Ses açma ve güç düğmesine aynı anda basın.
  2. Reeder logosu göründüğünde, her iki tuşu bırakın.
  3. Ekranda Android logosu göründüğünde, ses kısma tuşunu kullanarak “Wipe Data/Factory Reset” seçeneğine gelin ve onaylamak için güç tuşuna basın.
  4. Ardından Reboot System seçeneğini seçin.

6. Donanım Sorunları Kontrolü

Eğer telefon hala açılmıyorsa, ekran, batarya veya anakartla ilgili bir donanım sorunu olabilir.

Bu durumda cihazınızı size en yakın Reedükkan Mağazamıza götürerek ReeSwap değişim işlemlerinden faydalanabilirsiniz.

1. Mobil Veri Ayarlarını Kontrol Edin

• Mobil veriyi açın: Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Mobil Veri seçeneğini açık konuma getirin.
• APN ayarlarını kontrol edin: Mobil operatörünüzün APN (Erişim Noktası Adı) ayarlarının doğru yapılandırıldığından emin olun. Yanlışsa, operatörünüzün web sitesinden veya müşteri hizmetlerinden doğru ayarları alabilirsiniz.

2. SIM Kartı Kontrol Edin

• SIM kartı çıkartıp yeniden takmayı deneyin.
• SIM kartın hasarlı olup olmadığını kontrol edin. Başka bir cihazda çalışıp çalışmadığını test edebilirsiniz.

3. Uçak Modunu Açıp Kapayın

• Uçak modunu etkinleştirip birkaç saniye bekleyin, ardından devre dışı bırakın. Bu işlem ağ bağlantısını yenileyebilir.

4. Şebeke Türünü Kontrol Edin

• Ayarlar > Ağ ve İnternet > Mobil Ağlar > Tercih Edilen Ağ Türü bölümünden 4G/3G/2G seçeneğini seçin. Operatörünüzün desteklediği ağı seçtiğinizden emin olun.

5. Operatör Ayarlarını Yeniden Yapılandırın

• Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Mobil Ağ Ayarlarını Sıfırla adımlarını izleyin. Bu işlem, operatör ayarlarını fabrika varsayılanına döndürecektir.

6. Güncellemeleri Kontrol Edin

• Cihaz yazılımını güncel tutmak önemlidir. Ayarlar > Sistem > Yazılım Güncelleme yoluyla güncellemeleri kontrol edin ve varsa yükleyin.

7. SIM Kart ve Operatör Problemini Kontrol Edin

• Sorunun operatör kaynaklı olup olmadığını test etmek için başka bir SIM kart deneyin.
• Aynı SIM kartı başka bir cihazda deneyerek SIM kartın çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

8. Ağ Ayarlarını Sıfırlayın

• Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Ağ Ayarlarını Sıfırla seçeneğini kullanarak tüm ağ ayarlarını sıfırlayın.

9. Cihazı Fabrika Ayarlarına Döndürün

• Tüm diğer yöntemler işe yaramazsa, cihazınızı fabrika ayarlarına döndürmeyi düşünebilirsiniz. Ancak, bu işlem tüm verilerinizi siler, bu yüzden önce yedek alın.
• Ayarlar > Sistem > Sıfırlama Seçenekleri > Fabrika Ayarlarına Sıfırla.

10. Teknik Destek Alın

• Yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Whatsapp Teknik Destek hattımızı arayabilirsiniz.

 

P13 Blue 2021 Arka Planda Güncelleme Yaparken İnternete Bağlanmıyor Ne Yapmalıyım?
Uygulama arka planda güncellenirken aynı anda uygulamayı açmak istediğinizde uygulamadan atma veya uygulamaya girişte hata alabilirsiniz.
Bunun nedeni uygulamanın güncel versiyonun yüklenme aşamasında olmasıdır. İnternet bağlantınız olsa dahi güncelleme devam ettiği için uygulamaya giriş sırasında hata alabilirsiniz.

 
Güncellemenin tamamlanmasını bekleyiniz ve yeniden deneme sağlayınız

Kiddo Çocuk Saati Kurulumun Son Adımında Çince Uyarı Veriyor Ne Yapmalıyım? Kiddo saatiniz kurulumun son adımında Çince metin uyarısı veriyor ve kurulum tamamlanmıyor ise cihazınızın imei numarasını 0850 811 7333 numaralı çağrı merkezimize ileterek anlık olarak çözüm sağlayabilirsiniz.

Yeni nesil akıllı telefonların bir dönem arama bölümünde 3g üzerinden görüntülü görüşme yapma imkanı sağlanmaktaydı, Android’in yeni güncellemeleri ile 5.0 sürümü üzerinde bu özellik telefonların kendi özellikleri arasından çıkmış olup uygulama destekli olmuştur.
Skype, Line vb uygulamalar ile görüntülü görüşme sağlayabilirsiniz.

Gboard Klavye Türkçe karakterleri ( ğ,ş,ö,ü ) kullanabilmek için çok basit bir parmak hareketiyle bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Aşağıdaki görsellerde göreceğiniz üzere klavye üzerinde yazma işlemi yaparken ” Ü ” harfine ihtiyaç duyulduğunda ” U ” harfi üzerinde kısaca basılı tutarak açılan harf seçeneği panelinde parmağınızla kaydırma işlemi yaparak istediğiniz karakteri seçebilirsiniz.
Klavyenizi özelleştirmek için “Ayarlar – Dil ve Giriş – Gboard” menüsünden klavye özelleştirmelerinizi sağlayabilirsiniz.